ジュエリー修理事例集

ネックレス・ブレスが切れたNo.3

「他の宝石店で購入したダイヤモンドネックレスなんですけど。切れたんで修理してもらうことできますか？」」と、電話でお問い合わせの後、ご来店されました。

プラチナダイヤモンドプチネックレス、トップの部分が切れていました。ダイヤモンドとチェーンをつないでいる丸カンが潰れていたので、その丸カンを新しく交換して、そして次も口が開かないように、口閉じのためのロー付けしてつなぎ合わせて直しました。ついでに新品仕上げも施しています。

出来上がりをご覧になって「他のお店で購入したネックレスにも関わらず、嫌な顔ひとつせずに修理に親身になって対応して頂き、ありがとうございました。修理の出来栄えも想像通り、ちゃんとやっていただきました。」と、喜んで頂きました。

（費用：¥6,500）

「18金のダイヤモンドネックレスが切れてしまいました。スライドする部分のパーツが壊れているようです。とりあえず壊れてしまった部品は手元にあります。そちらで修理はできますか？」とお電話でお問い合わせがあり、その後ご来店されました。

切れたネックレスを確認すると、後ろの留め金部分の横についているスライドパーツのシリコンが傷んでおり壊れていました。新しくスライドパーツをご用意し、そのパーツに通したゴールドのチェーンとエンドパーツをつなぎました。

先端のダイヤモンドペンダントトップは新品磨きをして綺麗になった状態でチェーンに通しました。

出来上がりをご覧になって「ペンダントも傷が結構ついていたんですね。磨いたらこんなに綺麗になったんですね。スライドパーツの説明も親身になって話して頂き、安心して修理をお任せすることができました。ありがとうございました」と、喜んで頂きました。

（費用：¥7,300）

「もともとは金のネックレスもついていたんですが、切れてどこかに無くしてしまって。オパールペンダントが金ヤケしているので、こちらを綺麗に磨いてもらって、新しくチェーンを新調してください。それにしてもゴールドって、こんなにも色が変わってしまうんですか？これって本物ですか？」と、来店予約をされてのご来店でした。

ペンダントの金ヤケもひどかったので、ピカピカに新品仕上げを施しました。

確かにかなり金ヤケしていますね。そうなんです、ゴールドは経年劣化で色が変わってしまうんです。こちらのペンダントは、本物のゴールドでした。鑑別して正直にお伝えをいたしました。

そして、K18ベネチアンネックレスの45cm/0.7mmでスライドパーツ付きのチェーンを新しくご用意しました。

出来上がりをご覧になって「もともとはこんな感じで綺麗だったんですよー。ずっと使っていると金は焼けてくるんですね。またそうなったら磨きをよろしくお願いします。今回はありがとうございました。」と、喜んで頂きました。

（費用：¥38,300）

「ちょっと子供が引っ張ってしまって。ダイヤモンドネックレスのペンダントが取れてしまいました。ジュエルミキさんで購入したダイヤモンドネックレスではないんですが、ジュエルミキさんで修理できますか？」と、ご来店されました。

ホームページをご覧になって、当店が良さそうだったからということで、ご来店頂きました。ありがとうございます。

強く引っ張ったのでしょう。チェーンに通っているペンダントの部分が、裂けたためにチェーンとペンダントが切れてペンダントが外れてしまっています。

ペンダントの裂けて壊れた部分に、地金を足して補強してロー付けを行い、チェーンを通してペンダントネックレスの完成です。

出来上がりをご覧になって「修理してもらって助かりました。大切な方からの贈り物で、実は近々会う予定だったので。納期を無理言ってはやめてもらってすみません。おかげで助かりました。ありがとうございました。」と、喜んで頂きました。

（費用：¥9,300）

「お風呂に入る時も、寝る時もずっとつけっぱなしのネームプレートネックレスです。お風呂から上がってバスタオルで拭いている時に引っ張ったんだと思います。気づいたらネックレスが切れてしまいました。修理をお願いします」と、ご来店されました。

バスタオルで拭くときに引っ張ったんでしょうね。ネーププレートとネックレスチェーンをつないでいる丸カンが口を開いています（写真⭕️印のところ）。ここからチェーンが外れたのでしょう。チェーン自体は切れていませんでした。

K18チェーンを、プレートと繋いでいる丸カンに通してその丸カンをロー付けして、口を閉じました。こうすることで次からはこのように外れることはなくなります。

ついでに、反対側の丸カンもロー付けをして、口閉じを行いました。また、チェーンの超音波洗浄やプレートの磨きも施しました。

出来上がりをご覧になって「大切な彼からもらったネックレスだったので、ずっとつけておきたいんです。これならずっとつけてても安心ですね、よかったです。おまけに洗浄もしてもらってありがとうございました」と、喜んで頂きました。

（費用：¥4,900）