ジュエリー修理事例集

宝石が外れた・なくしたNo.3

「大分に帰省しています。東京で購入したダイヤモンドエタニティリングのブラックダイヤモンドが外れてしまいました。石が動いていたのでいつかは外れるだろうなあと思っていましたが、まさか帰省中とは。ネットで修理してもらえそうな宝飾店を探したらジュエルミキさんが良さそうだったのできました」と、お電話でお問い合わせのあと、ご来店されました。

外れたブラックダイヤモンドをお持ちだったので、それは良かったです。このブラックダイヤモンドを、もともとあった場所にしっかりセッティングしました。

また、他の爪もチェックしたところ、指輪自体が細くて変形しているので、爪も浮いていて、合計で9箇所、爪を留め直しました。

その他、指輪全体の磨きと変形直しを施して、新品同様のエタニティリングとなりました。指輪自体が細いので変形は今後も起こるでしょうね。その度に石が緩んだり、外れたりするかと思います。その辺りの注意事項もご説明させて頂きました。

出来上がりをご覧になって「綺麗に修理してくれてありがとうございました。指輪自体がちょっと細いので、また石が外れることがあるでしょうね。やっぱり購入するときにもうちょっとそういう耐久性に関してちゃんと考えて購入すれば良かったと後悔しています。でも今回の修理は助かりました。納期も無理を聞いてくれてありがとうございました」と、大変喜んで頂きました。

（費用：¥9,600）

「大切な方にもらった誕生石であるピンクトルマリンのプラチナリングです。指輪のサイズがあわないのでサイズ直しをお願いします。また、ずっとつけていたせいか、傷も入っているし、恥ずかしいことに内側もかなり汚れています。これも綺麗になりますか？」と、ご来店されました。

当店では、お預かりするときに細かくチェックして検品します。宝石の鑑別や、リングの状態もしっかり確認させて頂きます。

今回はサイズ直しと新品仕上げだけと思いきや、きちんと見るとセンターのピンクトルマリンが留まっている土台の部分が裂けていることが判明しました。

よって、サイズ直し・新品仕上げ・台座の修復を施すことになりました。

出来上がりをご覧になって頂く際、土台の裂けていた部分のビフォーアフターの写真をご覧になって頂きました。「このビフォーアフターの写真、写真撮らせてもらっていいですか？記念になります。指輪もすごく綺麗になりましたね。期待以上で大満足ですと、大変喜んで頂きました。

（費用：¥10,400）

「知り合いが勤めていた宝飾店で購入したダイヤモンドリングです。その知り合いが退職されて面識がなくなったので、どこか他のジュエリーショップを探したらジュエルミキさんが良さそうだったのできました」と、当店に修理でご来店されました。

一番端のメレダイヤモンドが外れていました。ここは外れやすい箇所でもあります。きちんとした爪で留めているリングならそうは簡単に外れないのですが。今回はメレダイヤモンドを留める爪をちょっとだけ大きくして、外れにくいように施しました。

全体の新品仕上げも施していますので、とても綺麗なダイヤモンドリングになっています。

出来上がりをご覧になって「買った時以上に綺麗な気がする！親切丁寧に説明もして下さって、ありがとうございます。これからジュエリーはジュエルミキさんにお願いすることにします」と、とても喜んで頂きました。

（費用：¥17,900）

「5年ほど前に、某デパートの宝石展示会で購入したダイヤモンドブレスレットなんですが、ダイヤモンドが外れてしまいました。気づいたら外れていて、ダイヤモンドはどこにいったかわかりません(涙)。購入したデパートに持っていくも、展示会で購入されたジュエリーに関しては、修理品は対応できかねますと断られました」と、嘆きながら当店にご来店されました。

ジュエルミキは「大分 ネックレス修理」で検索して見つけたそうです。ありがとうございます。

状態を確認し、まずは外れたダイヤモンドをチョイスするために、他のダイヤモンドの品質を確認して、同等クラスのダイヤモンドをご用意してセッティングしました。爪が浮いていたのでしっかりと爪を留め直し、全体に新品磨きと洗浄を施しました。

出来上がりをご覧になって「修理してもらえて助かりました。しかも想像以上にすごく綺麗になって戻ってきました。よかったです」と、大変喜んで頂きました。

（費用：¥21,500）

「大切な結婚指輪のダイヤモンドがいつの間にかなくなっていました。ダイヤモンドはどこに行ったかわかりません。とてもショックです」と、お電話でご相談を頂き、その後ご来店されました。

よく見ると磨耗でダイヤモンドを留めていたであろう爪がなくなっていました。

私たちが取り扱う結婚指輪は、「ずっとつける」という前提でそれにふさわしい耐久性かどうかをクリアしないと販売しませんが、こちらのリングは残念ながその基準に満たしていない品質の指輪でした。

今回はセンターのダイヤモンドをご用意し、できる限り頑丈な爪を作ってセッティング、同時に新品磨きも施しました。

出来上がりをご覧になって「すごく綺麗に修理してもらって助かりました、ありがとうございました」と、大変喜んで頂きました。

（費用：¥18,500）

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