ジュエリー修理事例集

宝石が外れた・なくしたNo.5

「とても気に入っているダイヤモンドリングです。久しぶりにつけようと思ったら、ダイヤモンドが外れていることに気がつきました。以前しまった時にはもう外れていたんでしょうね。その外れたダイヤモンドはどこに行ったか見つかりません。ネットで「大分　指輪修理」で検索したらジュエルミキさんができてました。どれくらい高額になるかちょっと不安なので、まずは見積もりをお願いできますか」と、お問合せとジュエルミキ来店予約をされてからご来店されました。

プラチナ900の高品質ダイヤモンドデザインリングの、メレダイヤモンド（小さいサイズのダイヤモンド）が外れてなくなってしまったようです。

ダイヤモンドをセッティングしていたツメも折れてしまっていたので、どこかに強打した可能性がありますね。リングの端の部分ですから、外れやすい箇所でもあります。

修理費用が高額になるのでは？とご心配されていたのですが、こちらがご提示した見積もりに「え！こんなに安くできるんですか？それならぜひ修理をお願いします」と、安心されて修理のご依頼を頂きました。

他のメレダイヤモンドの品質を確認して、同じような品質で、同じサイズのメレダイヤモンドをご準備して、セッティングしました。ツメも新しく作りました。

出来上がりをご覧になって「金額的に高額になるんじゃないかなとちょっと不安な部分があったんで最初は見積もりだけと思ったんですが、想像以上にリーズナブルに修理することができたのでとても助かりました。他のダイヤモンドと品質が違うということもなく、どこを修理したのか分からないほど綺麗に修理してもらえました。ありがとうございました。」と、喜んで頂きました。

（費用：¥13,500）

「いつも愛用している一文字ダイヤモンドリングです。気がついたらダイヤモンドが取れていました。ダイヤモンドは当然どこかにいってなくなっています。ジュエルミキさんで修理ができると聞いてきました。お願いします」と、ご来店されました。

一文字エタニティデザインリングのこの場所、一番外れやすいところです。正直言って、安価なリングや、爪の大きさや作りの程度によっては、本当にすぐ取れてしまうリングもあります。購入される時にはそのあたりも十分気をつけてみてください。

価格が安いものや、機械で大量生産して雑な作りや仕上げをしているリングは要注意です。必ずと言っていいほど、この場所が傷み、爪が折れ、セッティングしている宝石が外れてしまいます。細すぎるものは変形にも要注意です。変形することで爪が浮いて宝石が外れやすくなります。

今回のケースでは、爪が折れていましたので新しく爪を作ってダイヤモンドを新調してセッティングを行いました。

出来上がりをご覧になって「ありがとうございます。ちゃんとダイヤモンドがセットされて治りましたね。実を言うともう何回もこの部分と、反対側の同じ場所のダイヤモンドが外れているんです。残念ながら。。。また外れた時には修理をお願いしますね。」と、喜んで頂きました。

（費用：¥11,000）

「とても気に入っていつもつけていたダイヤモンドの指輪ですが、気がついたらダイヤモンドが外れていました。とてもショックです。外れたダイヤモンドはどこに行ったのかわかりません、無くなりました。ネットで修理ができる宝石店を探していたら、ジュエルミキさんで修理ができることがわかったので来てみました。ついでにサイズもちょっとキツくなったので、大きくサイズ直ししてください」と、お電話でお問い合わせのあと、ご来店されました。

ダイヤモンドが２石外れていました。通常のダイヤモンドと、ブルーに処理したダイヤモンドがなくなっていました。

両方とも通常のダイヤモンドがいいというご希望でしたので、通常のダイヤモンドをセッティングしました。他のダイヤモンドと品質を揃えたダイヤモンドをご用意しました。

また、指輪のサイズもちょっと小さいということでサイズをお測りしたところ、サイズを１号大きくする必要がありましたので、サイズアップを施して小傷も綺麗に取り除く新品磨きをしました。

出来上がりをご覧になって「他のジュエリーショップで購入したダイヤモンドリングでしたが、快く修理を受けてくれてちゃんと修理してくださってありがとうございました。サイズもちょうど良くなってピカピカにもなりました。ダイヤモンドも以前に増して綺麗になったような気がします。ありがとうございました。」と、喜んで頂きました。

（費用：¥35,500）

「主人から結婚する前にクリスマスプレゼントで贈ってもらったダイヤモンドリングです。気がついたら石が外れていました。パヴェデザインはかわいいのでずっとつけています。金色もなんか黒ずんできているのでそれも綺麗にしてもらえると嬉しいです」と、ご来店されました。

パヴェデザインのリングは、爪が小さいので確かにダイヤモンドが外れやすいのが特徴です（もちろん外れにくく作っている高品質なものもあります）。こちらのパヴェデザインリングも、比較的リーズナブルに製作している指輪でしたので、爪が少々甘いようでした。

同品質のダイヤモンドを準備して、セッティングしました。

金ヤケも確かに黒ずんでいたので、こちらも綺麗に新品磨きで磨き上げました。

出来上がりをご覧になって「大切な指輪だったので、ダイヤモンドが外れてなくなった時は青ざめましたが、ネットでジュエルミキさんが修理してくれるのを知って、頼りにして正解でした。綺麗に蘇ってきてくれました。ありがとうございました。」と、喜んで頂きました。

（費用：¥11,000）