ジュエリー修理事例集

リング・ネックレスが壊れたNo.5

「昔から愛用してきたヘビデザインのK18ダイヤモンドリングです。踏んづけて壊してしまいました。真っ二つに切断されたようです。サイズ直し跡から切れたんでしょうか。元どおりになるでしょうか？大好きなヘビリングなのでなんとか修理してもらいたいです」と、お電話で問い合わせを頂きその後来店して頂きました。

ご覧の通り、真っ二つに壊れていました。切断された箇所をしっかりと確認しながら、溶接を行い元に戻していきました。最後は綺麗に磨きをかけました。

出来上がりをご覧になって「本当にありがとうございました！元どおりになると思っていなかったので本当に嬉しいです。しかも最後は新品に磨いてもらって。親身に丁寧に対応して下さってありがとうございました」と、喜んで頂きました。

（費用：¥18,500）

「I have an 18K white gold ring that needs to be repaired.Do you do repairs?（18金ホワイトゴールドリングの修理ができますか？）」とメッセンジャーでお問い合わせを頂きました。

写真も送って下さっていたので、見るとできそうだったのでご来店下さいと返答しました。

その後ご来店されリングを確認しました。いくつかの宝石店に相談したらしいですが、断られたそうです。そこで当店に辿り着き、メールでご相談頂いたという流れでした。

当店ではこちらの修理は対応可能でしたので、快く引き受けさせて頂きました。そして写真の通り綺麗に修理することができました。

出来上がりをご覧になって「OH! It's amazing！素晴らしい。こんなに綺麗に修理してくれてありがとうございます！」と、とても喜んで頂きました。

（費用：¥7,900）

「他のジュエリー店で購入したジュエリーでも修理はしてもらえますか？3ストーンダイヤモンドピアスが壊れてしまいました。」と電話でお問い合わせ頂きました。

他店で購入されたジュエリーも修理承りますので、お気軽にお持ちください。

今回はプラチナダイヤモンドピアス、3ストーンデザインの修理でした。

出来上がりをご覧になって「購入したお店がなくなってしまったので。修理できるところを探していました。身近にジュエリーの修理をきちんとしてくれるジュエリー専門店があって助かったです」と、喜んで頂きました。

（費用：¥5,500）