ジュエリー修理事例集

リング・ネックレスが壊れたNo.4

「体重もかなり太ってしまい、気がつけば指輪が外せなくなっていました。ほっといたらどんどん指に食い込んできて。痛くなってきたので怖くなって病院に相談したら、消防署に行ってくれと言われて消防署で指輪を切断して外してもらいました。このように切断した上に折れかかっている指輪ですが、大事な結婚指輪なのでまた元通りになおして欲しいです。ネットで検索したらジュエルミキさんがこのように壊れた指輪を修理してくれると書いてあったので来ました。」と、痛々しい指をしてご来店されました。

指輪が外せなくなった場合、このように消防署で切断してくれます。実は当店のようなジュエリー専門店でも切断できますので、今度からは当店にお越しくださいね！

状況を確認すると、プラチナの結婚指輪が指に食い込んでいたので、リングカッターで切断をして、それを指から取り外すために、さらに指輪を両方に引っ張って切断部分を開いて指から外したようです。その時に切断した箇所の反対側にヒビが入って折れかかっていました。

それでも大丈夫！

サイズをお測りして、そのサイズに合わせてサイズアップを。形を整え変形直しや溶接を。そして綺麗に新品磨きを施し、指輪の内側の刻印も修理の段階で消えてしまうので、同じ文字を新たに刻印しました。

ボロボロに傷んだ結婚指輪でしたが、ご覧のようにとても綺麗に仕上がることができました。

出来上がりをご覧になって「これがあのボロボロになってしまった私の指輪ですか！驚きました。とても綺麗に復元されていて。嬉しいです。消防署で切断して外してもらった後の指輪を見て絶望していたんですが、これほどまでに綺麗に修理してもらえて本当に感謝です。大きくしたサイズもぴったりです。またずっとつけることができます。ありがとうございました」と、とても喜んで頂きました。

（費用：¥16,500）

「長年愛用してきた、プラチナコインのペンダントです。壊れてしまいました。修理することは可能ですか」とご来店されました。

チェーンを通すバチカン部分が大きく変形、切れていましたのでまずはそれをきちんと丸形にして磨きをかけペンダントとロー付け。コインペンダントを囲んでいるパーツも新品に磨いて完成です。

出来上がりをご覧になって「こういう修理はどこに持って行ったらいいかわからなくて困っていたところでした。ネットって便利ですね、ネットでジュエルミキさんを見つけました。ほんと助かりました。すごく綺麗になりました。ありがとうございます」と、とても喜んで頂きました。

（費用：¥6,800）

「指輪が抜けなくなりました。指の色が変わってきています。とても痛いです。どうしたらいいのかわからなくてネットでジュエルミキさんを見つけました。対応できますでしょうか？」と、電話でお問合せがあり、その後ご家族でご来店されました。

ずっとつけっぱなしにしていた指輪です。

キツくなっていた、食い込んでいたのはわかっていたのですが、特に痛みもなかったのでそのままほったらかしにしていたとのこと。数日前からちょっと痛くなり始めたので気になって指輪を抜こうとしたら、抜けなくなっていて。とても慌てたとのことでした。

指は腫れ上がり、色も変色していて、とても危険を感じる状態でした。

ご来店して頂き、早速「リングカッター」というノコギリみたいな工具で指輪を切断して、指から指輪を抜きました。

サイズを10号から14号に大きく直し、汚れや変色を綺麗にする修理を施しました。

出来上がりをご覧になって「本当に助かりました。かなり怖かったです。こうなる前にさっさと指輪を抜いていれば良かったんですけどね。サイズもぴったりに修理して下さり、指輪自体もこんなに綺麗になって戻ってきて驚いています。今後はこのようなことがないように気をつけます。大変おせわになりました、ありがとうございました」と、喜んで頂きました。

皆さんは、このようなことにならないようにくれぐれもご注意ください。指輪がキツくなったなあと思ったらすぐ外す、サイズ直し修理を依頼するようにお願いします。鬱血でもしたら本当に大変なことになりますからね。

（費用：¥9,900）

「祖母が残してくれたK18リングがあります。切断されているんですが。そこを綺麗に繋いでもらうことはできますか？そしてもう１つのお願いですが、祖母がつけた小傷は、そのまま残しておきたいんです。ですから繋いだところ以外は、そのままの状態で返却してもらいたいんですが。そのような修理ができるでしょうか？」と、ホームページにあるお問い合わせから相談を頂き、その後ご来店されました。

何度かメールでのやり取りをさせて頂き、実際に指輪を持ってご来店いただきました。

はい、ご要望の内容での修理は可能です。

サイズの調整、そして切断された部分をつなぎ合わせる溶接、そしてその溶接箇所のみを磨き、指輪全体についている古傷はそのままにした状態、つまりお客様のご要望通りに修理を行ってから、納品させて頂きました。

出来上がりをご覧になって「希望通りの内容で修理をして下さってありがとうございました。最初はそのような修理が可能なのかわからずに、ホームページのお問合せから気軽に問い合わせることができ、そしてすぐにご返答もいただいて、とても円滑にやりとりすることができたので、実際にお店に足を運んだ次第です。ストレスなく快適にやりとりして下さってとても嬉しいです。指輪の出来栄えにも満足です。ありがとうございました。」と、喜んで頂きました。

（費用：¥5,500）